Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe HelloMojo persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten.

Wij respecteren jouw privacy en verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

1. Wie wij zijn

HelloMojo
Izegemsestraat 379, 8501 Kortrijk, België

E-mail: [email protected]

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of over hoe wij je gegevens verwerken, kun je contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer je onze website gebruikt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

Contactgegevens

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer

Bestelgegevens

• Leveringsadres
• Bestelde producten of workshops
• Betalingsinformatie

Technische gegevens

• IP-adres
• Browserinformatie
• Cookies en websitegebruik

Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten.

3. Waarom wij deze gegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw gegevens om:

• Bestellingen en workshopboekingen te verwerken
• DIY-boxen te verzenden
• Betalingen te verwerken
• Klantenservice te bieden
• Je op de hoogte te houden van je bestelling of boeking
• Onze website en diensten te verbeteren

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een wettelijke basis voor bestaat, zoals het uitvoeren van een overeenkomst of jouw toestemming.

4. Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Bijvoorbeeld:

• Bestelgegevens kunnen worden bewaard voor administratieve en fiscale doeleinden. 

5. Delen van gegevens met derden

Wij kunnen jouw gegevens delen met derde partijen wanneer dat nodig is om onze diensten te leveren, bijvoorbeeld:

• Betalingsproviders
• Bezorgdiensten
• Website hosting en technische diensten

Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend volgens onze instructies en in overeenstemming met de GDPR.

Wij verkopen nooit jouw persoonsgegevens aan derden.

6. Cookies

Onze website kan cookies gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren en het gebruik van de website te analyseren.

Cookies helpen ons bijvoorbeeld om:

• De website correct te laten functioneren
• Voorkeuren te onthouden
• Websiteverkeer te analyseren

Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser.

7. Jouw rechten

Volgens de GDPR heb je het recht om:

• Inzage te krijgen in je persoonsgegevens
• Correctie van onjuiste gegevens te vragen
• Verwijdering van je gegevens te verzoeken
• Beperking van verwerking te vragen
• Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking
• Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via [email protected].

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie zal altijd op deze pagina worden gepubliceerd.

10. Contact

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens, kun je contact opnemen met:

HelloMojo
E-mail: [email protected]